论坛秘书处电话:029-68515006

电子邮箱:sjcgltmsc@163.com

企业动态企业动态
连夜抢修水泵 真诚服务员工
发布日期:2019-07-31    来源:山西立恒集团    
0

连夜抢修水泵  真诚服务员工

                              办公室物业水电维修员工检查水泵

    本网讯(记者 王鹏征)729日深夜,当人们进入梦乡熟睡时,一场连夜抢修水泵的战役在公司办公楼后方的2#水泵房打响。漆黑的夜里,办公室物业水电维修班雷海泉、安高生、席建斌争分夺秒排除故障、更换水泵、调试设备,待公司生活用水恢复正常时,时针已指向凌晨3点。他们用实际行动践行了“今天再晚也是早,明天再早也是晚”的工作精神,谱写了一曲立恒人勇挑重担、敢打硬仗的抢修赞歌。

    当晚2130左右,办公室物业水电维修班当班员工席建斌接到员工电话,反映临近办公楼的澡堂没有凉水了。当他赶到办公楼后方2#水泵房检查时发现,水泵已经停止运行。经过电仪处电工现场检查,初步断定可能是配电柜的变频器损坏,需要更换新的备件。

    2#水泵房承担着公司3#5#职工宿舍楼、高线厂、立恒之家、职工澡堂、车队以及3个职工食堂等区域的供水任务,一旦停水,将对员工生活带来很大影响。水电维修班负责人雷海泉将这一问题通过工作群反映给办公室主任吴勇洁后,他当即要求水电维修组拿出奋不顾身的干劲,以“今天再晚也是早,明天再早也是晚”的精神状态和工作作风,争分夺秒连夜抢修,全力确保员工生活用水不受影响。

    随后,雷海泉立即电话联系家住侯马的水泵厂技术员,并连夜开车赶到技术员家中,用最快速度把他接到了公司。在伸手不见五指的深夜,水电班的三名员工和技术员靠着工作灯和手电筒,仔细对2#水泵房的电器设备和线路进行检查,没有发现异常,最终故障被锁定在蓄水池底的潜水泵上。

    “潜水泵常年沉在水池底下,表面全是黄色的水锈,滑的手都抓不住……”四个人趴在蓄水池口,用找来的铁钩、绳子等工具,手倒手地花了20多分钟才把水泵从4米深的水池中抬到地面。由于水泵已经连续使用5年,泵体螺丝全部锈死,他们又用锯条一点点将螺丝锯断,拆开水泵检查后发现,原来是水泵使用年限较久,线路破损短路导致水泵被烧坏,需要更换新水泵。

    此时已是凌晨100,雷海泉二话不说,再次开车跑到侯马购回1台新水泵。等他们更换完水泵,重新启动设备时,时间已指向215分。虽然连夜抢修水泵让大家都很疲惫,但看到清凉的自来水从水龙头中流淌而出,想到员工生活用水恢复正常,他们终于松了一口气。随后,他们再次打起精神,对水泵房设备进行了调试、对现场进行了清理,等一切忙完后,已经是凌晨300

    对于水电维修班这种敢挑重担、敢打硬仗的工作作风,办公室主任吴勇洁在工作群内给予表扬,同时号召部门全体员工学习这种兢兢业业的工作态度和敢于担当的责任意识,用真诚服务感动客户,切实提升办公室的整体服务水平。

  • 论坛企业

  • 行业网站

友情链接